logo tuyetnhungsport
Tim kiem  Tìm
Tài khoản
 

Tuyetnhung Sports hỗ trợ các phương thức thanh toán sau

 
 
 
 
 

1. PHƯƠNG THỨC PHÁT HÀNG THU TIỀN

  • Phương thức phát hàng – thu tiền chỉ áp dụng đối với khu vực nội thành (Gồm các quận: Ba Đình, Cầu Giấy, Đống Đa, Hai Bà Trưng, Hoàn Kiếm, Hoàng Mai, Long Biên, Tây Hồ, Thanh Xuân). Với phương thức này quý khách có thể đặt hàng trên Website hoặc đặt hàng qua điện thoại. Nhân viên chúng tôi sẽ tiến hành xuất hàng cho quý khách và xác nhận ngày giờ giao hàng với quý khách sau khi xuất hàng.
  • Quý khách có trách nhiệm thanh toán đầy đủ toàn bộ giá trị đơn hàng cho Nhân viên giao hàng của chúng tôi ngay khi hoàn tất kiểm tra hàng hóa và nhận hóa đơn thanh toán. Quý khách thanh toán đúng số tiền trên hóa đơn đã ghi, nếu có bất cứ thắc mắc nào quý khách gọi lại cho chúng tôi (0437346979) để được thông tin cụ thể hơn.

2. PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN TRỰC TUYẾN QUA NGANLUONG.VN

Với việc tích hợp cổng thanh toán trực tuyến Nganluong.vn, cổng thanh toán được ngân hàng nhà nước bảo hộ, khách hàng khi mua sắm trên trang web www.tuyetnhungsports.com.vn có thể thanh toán đơn hàng trực tuyến với các hình thức sau

2.1. Thanh toán không cần tài khoản Nganluong (miễn phí)

- Thanh toán trực tuyến bằng thẻ ATM nội địa: Quý khách có thể thanh toán trực tuyến bằng thẻ ATM của các ngân hàng Vietcombank, Techcombank, Vietinbank, VIB (ngân hàng quốc tế), MB (ngân hàng quân đội), Eximbank, ACB, HDBank. (Lưu ý: Quý khách cần đăng ký dịch vụ Internet và SMS Banking tại Ngân hàng phát hành thẻ mới có thể sử dụng được phương thức thanh toán này, quý khách cũng phải đăng ký số điện thoại với ngân hàng phát hành thẻ để nhận được tin nhắn xác thực mã số sử dụng một lần (OTP onetime password)). Hướng dẫn chi tiết cách thức thanh toán xin xem tại đây.

 

- Thanh toán trực tuyến bằng thẻ tín dụng quốc tế: Quý khách có thể thanh toán trực tuyến bằng các thẻ tín dụng quốc tế Visa, Master, American Express và JCB. Hướng dẫn chi tiết cách thức thanh toán có thể xem tại đây. (Lưu ý: khi thực hiện thanh toán sử dụng thẻ tín dụng quốc tế, Nganluong sẽ thu của quý khách một mức phí là 4000đ + 2.75% trị giá đơn hàng, tuy nhiên chúng tôi sẽ hoàn trả lại cho quý khách toàn bộ số phí này ngay sau khi đơn hàng được chấp nhận thông qua hình thức chuyển khoản vào tài khoản cá nhân của quý khách. Quý khách lưu ý điền thông tin tài khoản cá nhân vào ô “Lời nhắn tới người bán” trong quá trình thanh toán. Mong quý khách thông cảm vì sự không thuận tiện này do Nganluong hiện nay chưa có cơ chế tự động chuyển khoản thu phí này sang bên công ty Tuyetnhung).

- Thanh toán trực tuyến bằng Internet Banking: Quý khách có thể thanh toán trực tuyến sử dụng dịch vụ Internet Banking nếu quý khách có tài khoản ở các ngân hàng sau: Vietcombank, ngân hàng quốc tế (VIB), ngân hàng Sài Gòn – Hà Nội (SHB), và ngân hàng Đông Á. Hướng dẫn chi tiết dưới đây:

2.2. Thanh toán sử dụng tài khoản Nganluong

Nếu quý khách đã có tài khoản Nganluong, xin xem hướng dẫn tại đây.
Lưu ý đối với dịch vụ thanh toán Ngân lượng: Quý khách nên đọc kỹ thông tin quy định của Nganluong để nắm rõ các nguyên tắc cần thiết khi sử dụng – xem tại đây. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về tài khoản quý khách đã có trên Ngân lượng, quý khách phải chủ động làm việc với nhà cung cấp dịch vụ khi cần về tài khoản hoặc thông tin của mình cung cấp trên website của họ. Nếu có trường hợp trả hàng chúng tôi sẽ yêu cầu nhà cung cấp dịch vụ trả lại tiền cho quý khách ngay. Chúng tôi cũng có quyền yêu cầu nhà cung cấp dịch vụ chuyển tiền từ tài khoản của quý khách khi đã giao hàng và có đầy đủ hóa đơn chứng từ xác minh cần thiết. Bất cứ hình thức gian lận nào quý khách phải chịu trách nhiệm trước pháp luật và chúng tôi có quyền hủy đơn hàng của quý khách khi có yêu cầu từ nhà cung cấp dịch vụ mà không có trách nhiệm báo cho quý khách biết trước.

- Rủi ro có thể xảy ra khi hệ thống bị lỗi và làm thất thoát tiền trong tài khoản của quý khách, chúng tôi sẽ thực hiện đối chứng với nhà cung cấp dịch vụ thanh toán và ngân hàng để làm rõ vấn đề. Tất cả những trường hợp rủi ro xảy ra, chúng tôi, quý khách, nhà cung cấp dịch vụ thanh toán và ngân hàng sẽ làm việc với nhau trên cơ sở hoà giải không làm ảnh hưởng quyền lợi các bên. Trường hợp vẫn chưa giải quyết được ổn thỏa, các bên sẽ đưa ra Toà án kinh tế có thẩm quyền giải quyết. Chi phí khởi  kiện và xử lý đối chứng sẽ được chia làm ba (3) phần bằng nhau cho ba bên - chúng tôi, nhà cung cấp dịch vụ thanh toán và quý khách - mỗi bên có trách nhiệm thanh toán khoản chi phí này.

3. PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN CHUYỂN KHOẢN

Quý khách có thể thực hiện chuyển tiền/ chuyển khoản trực tiếp cho chúng tôi. Các bước tiến hành như sau:
Bước 1: Đến Ngân hàng gần nơi ở của quý khách nhất để chuyển tiền/chuyển khoản đến một trong những tài khoản liệt kê dưới đây, xin ghi rõ “Thanh toán cho đơn hàng số ###” trong phần nội dung trên phiếu chuyển tiền (### là số đơn hàng của quý khách)
 

Tên ngân hàng Số tài khoản Tên chủ tài khoản
Vietcombank 0011000338882 Trần Trúc Mai
BIDV 215-10-00-067778-2 Trần Trúc Mai
Citibank 1000019174 Trần Trúc Mai
Vietinbank  711A55915161 Trần Trúc Mai


Bước 2: Thông báo cho chúng tôi khi quý khách đã thực hiện chuyển tiền, chuyển khoản
o    Bằng điện thoại: 0437346979
o    Fax: 0437334334 (fax phiếu chuyển tiền)
o    Email: sales@tuyetnhungsports.com.vn (scan và email phiếu chuyển tiền)

Bước 3: Ngay khi nhận được báo "Có" từ Ngân hàng, chúng tôi sẽ tiến hành xác nhận với quý khách và xuất hàng cho quý khách trong thời gian quy định.
- Chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm về sai sót trong quá trình chuyển khoản hoặc chuyển khoản sai thông tin, quý khách phải làm việc với ngân hàng để được xử lý ổn thỏa, chỉ khi nào tiền được chuyển đến tài khoản của chúng tôi, chúng tôi sẽ xác nhận với quý khách. Trong một số tình huống quý khách có thể nhờ phía ngân hàng mà quý khách thực hiện giao dịch hoặc ngân hàng của chúng tôi sử dụng để kiểm tra đối chứng cần thiết.

 

(04) 37 346 979
0912686889
Giờ hỗ trợ trực tuyến
09h - 17h30
 
banner mua hang TN
Banner tư vân sản phẩm
banner hỗ trợ mua hàng online

Thông tin công ty  

Dịch vụ khách hàng

  Mua hàng và giao hàng   Sản phẩm   Phụ kiện   Hãng
» Giới thiệu   » Câu hỏi thường gặp   » Mua hàng qua điện thoại   » Tennis   » Tennis   » Asaway
» Liên hệ   » Tư vấn sản phẩm   » Mua hàng online   » Cầu lông   » Cầu lông   » Babolat
» Việc làm   » Thẻ tặng quà   » Hình thức thanh toán   » Dụng cụ luyện tập   » Tập luyện   » Dunlop
    » Lợi ích hội viên   » Thông tin vận chuyển   » Bơi lội   » Đĩa tập luyện   » Head
        » Trả lại hàng   » Đồ tập   » Hỗ trợ chấn thương   » Prince
            » Bóng bàn   » Thể dục thể thao   » Wilson
            » Bóng rổ       » Yonex
            » Bóng chyền       » Gaiam
            » Yoga - Aerobic       » Speedo

 Bản quyền thuộc công ty cổ phần thể thao Tuyetnhung (Tuyetnhung Sports., JSC) - Số giấy phép kinh doanh 0103006712